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Case · Serviços financeiros · 1.200 colaboradores integrados

Integração cultural pós-fusão

50% → 90%

de engajamento no primeiro ano após a fusão.

Contexto

[Placeholder] Duas empresas com culturas historicamente distintas foram integradas após aquisição estratégica. Alta rotatividade nos primeiros 90 dias ameaçava a tese de valor da operação.

Desafio

[Placeholder] Preservar talentos-chave, criar identidade única e blindar áreas críticas (comercial e produto) contra a curva de saída típica de M&A.

O que foi feito
  • [Placeholder] Diagnóstico dos 7 elementos aplicado às duas empresas.
  • [Placeholder] Definição conjunta de valores e ritos operacionais.
  • [Placeholder] Programa de embaixadores culturais em cada área.
  • [Placeholder] Escuta ativa mensal com pulse survey e devolutiva pública.
Resultados

90%

de engajamento na medição do 12º mês.

-42%

de turnover indesejado em áreas críticas.

R$ [X]mi

de sinergia capturada acima da meta.

Aprendizado

[Placeholder] Fusão sem integração cultural é aquisição de risco. O time percebe rapidamente quando o discurso não vira ritual.

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